Skechers Ayakkabısının Üretim Hatası Nedeniyle Değişiminde Fiyat Farkı Talebi

Skechers marka bir ayakkabıyı 4 Haziran’da Çanakkale Biga Pastırmacılar mağazasından satın aldım. Ayakkabı yazlık olduğu için zaten sürekli giyilmedi ve yaklaşık bir aylık kullanımın ardından tabanı açıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya iade ettim, firma incelemeye gönderildi ve değişim kararı çıktığı bilgisi verildi.

Ben de aynı ayakkabının aynı modelini talep ettim; ancak mağaza stoklarında olmadığını, sipariş vereceklerini, fakat mutlaka fiyat farkı çıkacağını söyledi. Ürün zaten üretim hatası nedeniyle değişime onaylanmışken, aynı model ürün için benden ek ücret talep edilmesini haksız buluyorum.

Aynı model Skechers ayakkabının, değişim kararı doğrultusunda, herhangi bir fiyat farkı talep edilmeden tarafıma verilmesini rica ediyorum.