Skechers Ayakkabısının Üç Hafta Sonra Arka Birleşim Yerinden Yırtılması Ve Üretim Hatası İddiası

7 Mayıs’ta Skechers’ın kendi internet sitesi üzerinden Skech Lite Pro 2.0 model spor ayakkabıyı 4.399 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk hafta hiç kullanmadım. Sonrasında düzenli olarak yaklaşık 3 hafta kadar kullandıktan sonra, arka kısımdaki birleşim yerinden yırtıldığını fark ettim.

Bu durum üzerine site üzerinden inceleme talebi oluşturdum. Ürünü incelediklerinde sitedeki hesabıma girip baktığımda sonuç olarak tüketici hatası bulduklarını ve üretim hatası olmadığı yönünde karar verdiklerini gördüm. Yalnızca 3 hafta kullanılan bir ayakkabının arka birleşim yerinden yırtılmasını, hele ki kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih ettiğimiz bir markada, kesinlikle kabul edemiyorum.

Kısa sürede bu şekilde hasar gören bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini haksız buluyorum. Ürünün yeniden incelenmesini, kısa sürede yırtılan bu ayakkabı için ücret iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.