Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Parçalanması Ve Garanti Reddi

profile
08 Ocak 11:20
222

Yaklaşık bir yıl önce Forum İstanbul Skechers mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabının alt tabanı parçalandı, ayrıca iç kısmında da yırtıklar oluştu. Ürünü çok uzun süreli aşırı bir kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Skechers’ın kendi internet sitesinde ayakkabıların iki yıl garanti kapsamında olduğu ve her şeyi kapsadığı belirtilmesine güvenerek ürünü tercih etmiştim. Ancak ayakkabımı yaklaşık bir hafta önce incelemeye göndermeme rağmen tarafıma "Üründe üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı, talebime olumlu dönüş yapılamadığı" şeklinde olumsuz bir cevap verildi.

Hem ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması hem de sitede belirtilen iki yıllık garanti kapsamına rağmen sorunumun karşılanmaması nedeniyle mağdur oldum. Ayakkabımın garanti kapsamında yeniden değerlendirilerek değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum. @Skechers

08 Ocak 12:19 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2025 16:41
374

profile
Emrecan
13 Haziran 2024 22:21
306
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
10 Mayıs 2023 13:18
554

profile
Furkan
06 Eylül 2023 13:29
248

profile
18 Kasım 2024 20:45
199
Skechers Ayakkabının Tabanı 6 Ayda Parçalandı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Skechers Ayakkabının Tabanı 6 Ayda Parçalandı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Skechers Ayakkabının Tabanı 6 Ayda Parçalandı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Skechers Ayakkabının Tabanı 6 Ayda Parçalandı Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri