to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının 2 Ayda İç Kısmının Soyulması Ve Değişim Talebi
09.03.2026 tarihinde Skechers online mağazadan Max Cushioning Arch Fit 2.0 - Immense Cruiser model ayakkabı satın aldım. Henüz 2 ay bile olmadan her iki ayakkabının da iç kısmı soyulmaya, dökülmeye başladı. 5 bin lira verip aldığım bu ürünü sadece evden işe giderken giyiyor, işte de çıkarıyorum, yani yoğun ve ağır bir kullanımım yok; buna rağmen ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak Skechers online mağaza ile iletişime geçtim, fotoğraflarla durumu detaylı şekilde anlattım ve inceleme talep ettim. Yaklaşık 10 gün bekledikten sonra tarafıma “üretim kaynaklı değil” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Bu yanıt, ayakkabının kullanım şeklim ve süresi düşünüldüğünde açıkçası bana ikna edici gelmedi.
Ben ürünün değişimini talep ediyorum. Ellerinde aynı ürün kalmamışsa benzer bir model ile değişim de kabul edebilirim. Eğer bu da mümkün değilse, ödediğim bedelin iadesini rica ediyorum. Kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası sayılmaması gerektiğini düşünüyor, talebimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Skechersı ilk defa kullandım ve şimdiye kadar giydiğim ayakkabılar arasında açık ara en rahatıydı ama 2 aylık bir rahatlama için değmezmiş. Benim için ilk ve tek Skechers oldu bu. Skechers'ın çokta umurunda olmayacak tabi de. Bu mesajı ve önceki şikayetlerde ki fotoları ve firma cevabını görünce anladım ki bunun iyi bir sonucu olmayacak en azından benim için
