to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Skechers mağazasından Skech-Lite Pro 2.0 Berrix model spor ayakkabıyı 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı toplamda ortalama bir ay kadar kullandıktan sonra özellikle sağ ayakkabının iç kısmında, topuk bölgesinde yırtılmalar oluştu ve bu yırtılan yerin altındaki demir kısımlar topuğuma vurmaya başladı.
Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek satılmasına güvenerek ayakkabıyı inceleme için Skechers’a götürdüm ve Marmara Forum mağazasında incelemeye alındı. İnceleme sonucunda 1-576262 talep numarası ile tarafıma, üründe üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı ve garanti kapsamında işlem yapılmayacağı bilgisi verildi. Bir ay gibi kısa bir kullanım süresinde bu derece yıpranan ve topuğa zarar verecek hale gelen bir ayakkabının kusursuz olarak değerlendirilmesini hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu nedenle, ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Temmuz ayında İstanbul Emaar Square’deki NN Mağazacılık’tan iki adet Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Şikayete konu olan spor ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda yaklaşık üç hafta kullandıktan sonra topuk arkasındaki astarlarda yırtılma meydana geldi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve b...
Marmara Forum Skechers mağazasından spor ayakkabı aldım, henüz üç ay olmadan içinde deforme ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve üretim hatası olmadığını söylediler ve ayakkabıyı bana geri verdiler. Henüz iki aydır giydiğim ayakkabının aşınıp yırtılmasına anl...
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Optimum AVM’deki Skechers mağazasından Sport Adventure model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 3 ay kadar, özellikle yağmurlu hava koşullarında kullandım. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen hem sağ hem de sol tekinde, birebir aynı yerde yırtıklar oluştu...
Diyarbakır Forum AVM’deki Skechers mağazasından 7 Aralık’ta 5.499 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, dönem dönem kullandığım bu ayakkabının iç astarında ve yan kısımlarında açılmalar, arka tarafındaki deride ise ciddi soyulmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu ka...
Skechers marka bir çocuk spor ayakkabısını İstanbul Forum AVM’de bulunan mağazadan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullandık ve bu kısa süre sonunda ayakkabının bilek kısmında yırtılma meydana geldi. Çocuğumun yaşına ve kullanımına göre bu kadar kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşan...
Yorumlar