to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında 14 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık ve yoğun kullanmama rağmen ön kısmında çizgi şeklinde bir yırtık oluştu, yan kısımlarında da bariz bir deformasyon meydana geldi. Konforundan memnundum ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle incelemeye gönderilmesini talep ettim.
28 Mart’ta ürünü incelemeye verdim ve bugün tarafıma, üründe kalite problemine rastlanmadığı yönünde sistem üzerinden olumsuz bir mesaj iletildi. Herhangi bir sözlü açıklama yapılmadan, herhangi bir detay paylaşılmadan bu şekilde “ret” kararı verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu ayakkabının kullanım süresi ve deformasyon şekli göz önüne alındığında, incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, sonucunda da ayakkabının değişimini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Bir şekilde çözüm üretilmesini, “ürününüzü alabilirsiniz, işlem yok” şeklinde çözümsüz bırakılmamayı istiyorum. Tüketici olarak sonuna kadar hakkımı arayacağımı özellikle belirtmek isterim.
03.01.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 ay bile dolmadan, toplamda en fazla 20 kez giymeme rağmen iç topuk kısmında belirgin şekilde deformasyon ve yırtıklar oluştu. Yalnızca yürüyüşlerde, normal kullanımda giyilmiş b...
Eylül ayında İsfanbul AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri sol ayakta sürekli sıkma problemi yaşıyordum, sağ ayağımda ise hiçbir sorun yoktu. Zamanla sol ayaktaki rahatsızlığın açılacağını düşünerek kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay kullan...
Adana Esas 01 AVM SuperStep mağazasından Kasım ayı sonunda yaklaşık 4.500–5.000 TL bandında bir Skechers ayakkabı satın aldım. Ayakkabı mağaza içinde, sadece çekçekle ve oldukça titiz bir şekilde kullanılmasına rağmen daha bir ay bile olmadan her yerinden patladı ve ciddi şekilde deforme oldu. Ürün...
Geçen sene eşime 42 numara, kızıma ise 33 numara Skechers marka spor ayakkabı aldım. Ürünler, İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan SuperStep ve Superkids mağazalarından temin edildi. Ayakkabılar yoğun kullanılmamasına rağmen kısa süre içinde hem yan kısımlarında hem de iç astarlarında ciddi yırtı...
Skechers markalı spor ayakkabımı Optimum AVM’deki mağazadan aldım. Ürünü 1 yıldan daha kısa bir süre kullandığım halde tabanında delinme ve belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzeri...
Yorumlar