Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Yan Taraf Patlaması Ve Üretici Hatası Reddi

2025 Aralık ayında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Skechers Okka Mağazası’ndan yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen kısa süre içinde yan tarafından patlama yaptı ve ürünü 9 Haziran’da aynı mağaza üzerinden incelemeye bıraktım.

16 Haziran’da tarafıma gönderilen mesajda üründe üretici hatası bulunmadığı belirtildi ve talebim olumsuz karşılandı. Bir yıl bile dolmadan bu şekilde zarar gören ve bu kadar yüksek bedel ödediğim bir ayakkabıyı artık kullanamıyor olmamı, köklü ve bilinen bir markaya yakıştıramıyorum.

Ürünün kullanım süresi ve hasarın oluşum şekli dikkate alınarak ayakkabımın değişimini veya mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.