Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuuba sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Ucunda Yırtık Ve Üretici Hatası İddiası

profile
24 Şubat 14:55
285

20.10.2024 tarihinde İstanbul Piazza AVM Skechers mağazasından yaklaşık 5.000 TL bedelle satın aldığım ayakkabı, çok kısa süreli ve seyrek kullanmama rağmen, ön ucundan sanki bir şeyle delinmiş gibi bir yırtık oluşturdu. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü incelemeye ancak geçtiğimiz haftalarda gönderebildim.

İnceleme sonucu olarak tarafıma "üretici kaynaklı bir hata bulunmadığı" yönünde olumsuz dönüş yapıldı. Oysa bir yıl içinde toplasam en fazla bir ay giyilmiş bir ayakkabının bu şekilde yırtılması, üstelik dayanıklı olur, uzun süre kullanırız düşüncesiyle alınmış bir ürün için kabul edilebilir bir durum değildir. Bir sene bile dolmadan, sanki çok ağır koşullarda giyilmiş gibi bu hâle gelmesini üretimle ilgili bir sorun olduğunun göstergesi olarak görüyorum ve markanın bu konuda sorumluluk almamasını hiç yakıştıramıyorum.

Ürünümün yeniden, bu kez daha detaylı ve objektif bir şekilde incelenmesini; ayıplı ürün olduğunun kabul edilerek tarafıma yeni ürün verilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

24 Şubat 16:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Tuuba
Tuuba
03 Mart 16:46

Şikayetimi ilettim, olumsuz yanıt aldım, yeniden inceleme için gönderdim ve hâlâ bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2025 18:46
830
Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik
Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

profile
25 Mart 2024 00:17
808
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Dikiş Yırtılması Üretim Hatası Şikayeti

profile
08 Ocak 12:24
152
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 00:12
908
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Sökülme Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Sökülme Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 16:43
803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru