Skechers Ayakkabısında Kısa Sürede Deformasyon Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce Skechers Viaport mağazasından aldığım spor ayakkabıyı son 3 aydır sadece işe gidip gelirken kullanmama rağmen ciddi deformasyon sorunu yaşıyorum. Üründe bu kadar kısa sürede bu seviyede bozulma yaşamak, özellikle de normal günlük kullanımda olmaması gereken bir durum. Her defasında ayakkabıyı çekerek kullanıyorum.

Daha önce Skechers’tan aldığım ve sadece 1 ay kullandığım başka bir ayakkabıda da benzer bir sorun olmuş, inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek talebim reddedilmişti. O deneyimden sonra yine aynı markada aynı tür bir problemle karşılaşmış olmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası güvensiz hissettirdi.

Ürünün bu defa tekrar incelenmesini ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Günlük ve olağan bir kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanmasının tüketici olarak benim hatam olmadığına inanıyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.