Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve Haksız İade Kararı

ID:34760514

Skechers Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve Haksız İade Kararı

Uğur

Skechers

04 Ocak 17:00

274

2024 yılı Mayıs ayında İzmir Agora AVM içerisindeki Skechers mağazasından Slip‑ins modeli, eğilmeden giyilebilen özellikte bir ayakkabı satın aldım. Özellikle marka güvencesine güvenerek yüksek bir bedel ödeyip bu ürünü tercih etmeme rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının doğrudan giyilen kısmında aşınmalar oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü, 2 yıl inceleme talebi hakkım olduğu için Aralık ayı içinde incelemeye gönderdiğimde tarafıma 1‑540932 numaralı inceleme fişi verildi. Ancak yapılan inceleme sonucunda “tüketici hatası” denilerek ürün herhangi bir işlem yapılmadan bana iade edildi. Ayakkabıyı amacı dışında ya da yanlış şekilde kullanmadığım halde sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve Skechers’in ödediğim bedel ve marka imajına rağmen ürününün arkasında durmamasını kabul etmiyorum.

Skechers’in ürünüm için değişim yapmasını veya bu modelin muadili yoksa bir üst modeli ile değişim sağlamasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin tarafsız ve detaylı bir şekilde tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Skechers

05 Ocak 08:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Ya da İade Talebim Reddedildi

Mehmet

Skechers

22 Ağustos 2025 15:43

674

17 Ağustos 2024’te Olivium AVM içindeki Skechers mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 3100 TL’ye iki adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birini hiç kullanmadım, diğerini ise günlük standart kullanımda yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak bu ayakkabının topuk üstü astarında yaklaşık iki h...

Skechers Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Ya da İade Talebim Reddedildi

skechers-kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-degisim-ya-da-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

2 Yorum

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Şikayeti

Ümit

Skechers

06 Şubat 2025 16:15

2.076

Yıllardır ailecek tercih ettiğimiz Skechers markasına olan güvenimiz, son yaşadığımız deneyim nedeniyle sarsıldı. 24.11.2024 tarihinde Skechers İzmir Forum Bornova mağazasından Bounder 2.0 Emerged Slip-ins model ayakkabıyı 3.518 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 60 gün içinde maksimum 30 kez giymeme, ...

1 Destek

1 Yorum

Muhterem sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Yırtılma Ve Ret Mesajı Mağduriyeti

Muhterem

Skechers

04 Kasım 2025 20:16

431

Yıllardır Skechers markasını tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık 1–1,5 yıl önce İzmir Agora AVM’de bulunan mağazanızdan GO Walk Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Çok fazla ayakkabım olduğu için bu ürünü yalnızca ara sıra kullandım. Ancak ön kısmında aşınma ve üst yüzeyinde yırtılma meydana g...

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Yırtılma Ve Ret Mesajı Mağduriyeti

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kusurlar Ve İnceleme Sorunu

Tuğçe

Skechers

31 Aralık 2024 11:51

518

Aldığım Ayakkabının Kalite Sorunu ve İnceleme Talebine Olumsuz Yanıt 11 Eylül 2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Skechers mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürün satın alınırken, herhangi bir sorunla karşılaşılması durumunda ürünün 2 yıl boyunca incelemeye gönderilebileceği tarafıma be...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Skechers D'Lites Ayakkabısının Ön Kısmında Patlama, Kalite Sorunu Olarak Kabul Edilmedi

Özgür

Skechers

04 Ocak 02:22

545

31.10.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM SuperStep mağazasından Skechers D’lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük, normal şehir içi kullanımda ve ara ara giydiğim halde 1 yıl bile dolmadan ayakkabının ön kısmında patlama oluştu ve ürün bu haliyle ayıplı mal niteliği kazandı. 30.11.2...