to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısında Bel Ve Bacak Ağrısı Şikayetim Ve Çözüm Beklentisi
Skechers marka ayakkabıyı giyindiğimde bacaklarımda ve belimde ağrı hissettim. Emin olmak için 4 defa kullandım, durumu aldığım yerle paylaştım: acaba bir çözümü var mı diye. Böyle durumlar yaşanabiliyor; belki ayak yapınıza uygun değildir. Firmaya gönderelim dediler ve yolladılar. 12 gün sonra gelen mesajda, incelememiz sonucunda bir sorun görülmedi deniyor. Şimdi soruyorum: firma benim ayak yapımı nereden biliyor ki bu tanıya varıyor? Böyle tanınmış bir markanın böyle bir cevap verip başından savması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Gelişme
Skechers marka ayakkabıyı giyindiğimde bacaklarımda ve belimde ağrı hissettim emin olmak için 4 defa kullandım durumu almış olduğum yerle paylaştım acaba bir çözümü var mı diye ve böyle durumlar yasanabiliyor belki ayak yapınıza uygun değildir gönderelim firmaya dediler ve yolladılar 12 gün sonra gelen mesajda incelememiz sonucunda bir sorun görünmedi deniyor ben şimdi soruyorum firma benim ayak yapimi nereden biliyor ki bu tanıya varıyor böyle tanınmış bir markanın böyle bir cevap verip başından savması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçtim ve bana verilen cevap demek ayak yapınıza uygun değilmiş iyide çözüm sunulmuyor mağazada giyseydiniz benim sıkıntım ayakkabıyla 1 saat yürüdükten sonra başlıyor ve sonrasında gece devam ediyor ben bunu giyip dolaşmadan nasıl anlardım Neticede bu sorunu çözeceklerini umuyordum fakat Sorunla ilgilenmeyen bir marka Bunu öğrenmiş oldum
Skechers ayakkabısını dört kez kullanıp bacak ve bel ağrısı yaşadım, durumu aldığım yere bildirdim ve değişim talep ettim. Firma ürünü incelediğini söyledi ancak sorun bulamadığını belirtti ve ayak yapımın uygun olmadığını savundu. Bu yanıt beni hayal kırıklığına uğrattı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
