to read complaints and reviews, or file yours. 
Skechers’ın kendi web sitesi üzerinden 31 Ağustos’ta satın aldığım Edgeride Erlon model ayakkabıyı haftada yalnızca 1-2 kez kullanmama rağmen 3. Ayda ciddi deformasyonlar başladı, 6. Ayın sonunda ise ayakkabı tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının ön kısmı yamuldu, arka bölümdeki fileto tamamen parçalandı, iç astar dağıldı ve özellikle sol tekin burun kısmı bariz şekilde farklı yöne bakar durumda.
Skechers uygulaması üzerinden inceleme talebi oluşturdum ancak ürünü internetten aldığım için mağaza ayakkabıyı teslim bile almadı, sadece fotoğraflar üzerinden değerlendirme yapıldı. Bu kadar belirgin bozulmaya rağmen “üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır” denilip kullanıcı hatası denmesi hem gerçekçi değil hem de tüketiciyle adeta alay etmektir. WhatsApp hattı üzerinden de sadece “olumsuz” şeklinde yanıt veriliyor, hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor, sorun ciddiye alınmıyor.
Haftada bir kullanılan bir spor ayakkabının 6 ayda çöp olmasını normal bulmuyorum ve Skechers gibi bir markadan böyle sorumluluktan kaçan bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Ürünün fiziksel olarak teslim alınarak tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve bu inceleme sonucunda ayakkabının değişimini talep ediyorum. Aksi halde hem yasal haklarımı hem de tüm tüketici platformlarında bu süreci sonuna kadar dile getireceğimi belirtmek istiyorum.
Skechers online mağazasından 23.10.2023 tarihinde yeğenim için aldığım spor ayakkabılarda tek kullanımda hasarlar oluştu. Ayakkabıların arka kısmında derileri deforme oldu ve ayağa kalktı. Ürünü incelemeye gönderdiğimizde, ürünün üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığına dair bugün itibarıyla mesaj al...
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri'de Skechers mağazasından outdoor bir ayakkabı aldım. Ancak son 1 aydır sadece sol tekinde hem iç hem dış tarafta dikişlerde atma meydana gelmeye başladı. Kendi uygulama sayfasında inceleme talep ettim, resimleri yükleyerek başvuru yaptım. Talep sonucumun SMS ile bildirilec...
Skechers online üzerinden aldığım ayakkabıyı birkaç ay içinde düzenli kullanımda giymeme rağmen, iç tabanında sökülme ve dış kısmındaki file detaylarında parçalanma ve ayrışma sorunları yaşamaya başladım. Kısa sürede bu hale gelmesi üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir hafta önce gönder...
Nisan ayında Skechers web sitesinden almış olduğum spor ayakkabısı 2 ay içinde (sıklıkla giymememe rağmen) bükülme yerlerinden delinmeye başladı. Biraz gecikmeli de olsa -aldıktan 5 ay sonrasında- incelemeye gönderdim. Çünkü Skechers markasını düzgün kullanımda uzun yıllar giymeyi beklersiniz. Sadec...
10.03.2025 tarihinde Skechers’ın resmi internet sitesinden 2539782 sipariş numarası ile Skechers Egualizer 5.0 Rondor model ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ancak yaklaşık 6 ayın sonunda ayakkabının yanlarında açılmalar, iç topuk astarında ve birçok yerinde sökülme ve yırtılmala...
Yorumlar