Skechers Ayakkabısında Hızlı Aşınma Ve File Parçalanması, Değişim Talebi

Skechers online üzerinden aldığım ayakkabıyı birkaç ay içinde düzenli kullanımda giymeme rağmen, iç tabanında sökülme ve dış kısmındaki file detaylarında parçalanma ve ayrışma sorunları yaşamaya başladım. Kısa sürede bu hale gelmesi üzerine ürünü incelemeye gönderdim.

Yaklaşık bir hafta önce gönderdiğim ürünle ilgili bugün geri dönüş yapıldı ve tarafıma üründe hiçbir sorun olmadığı, bir problem tespit edilmediği söylendi. Oysa ayakkabının file kısımları parça parça olmuş durumda ve bu haliyle hem rahat kullanılamıyor hem de görsel olarak kabul edilebilir bir durumda değil.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabıda imalat hatası olabileceğini düşünüyorum. Ürünün tekrar değerlendirilerek ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.