Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
Pınar
02 Temmuz 2025 14:44
793

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

Skechers ayakkabıyı alalı 6 ay olmuştu. 6 ay içinde ışıkları hiçbir şekilde makineye atmamama rağmen yanmaz hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Bu arada ürünü resmi web sayfalarından sipariş etmiştim. Sayfalarından ürün inceleme talebinde bulunabileceğimi söylediler. Açıklama ve resimlerle talep oluşturdum. 1,5 hafta sonra gelen mesaj - kullanıcı hatası denilerek reddedildi. Ürünün ve başka online alışveriş sitelerinde aynı ayakkabının benzer şikayetleri olduğunu tekrar belirttim, ancak ne yazık ki değişim yapılmadı. Çocuğum için 2.999,00 TL'ye aldığım ayakkabı, 6 ay içinde giyilemeyecek duruma geldi. Bir de red cevabından sonra aradığım müşteri destek hattı gerekli incelemeler yapıldı. Yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Ürünün resimden nasıl kullanıcı hatalı olduğunu anladılar gerçekten şaşkınım. Kurumsalız, kaliteyiz diyen bir kuruluş hepsi hikaye Dahi ucuz bir markadan aldığım ürünün bile iadesini değişimi yapıyorlarken bu firmanın tutumuna söylenecek söz yok.

skechers-ayakkabida-kisa-surede-yasanan-ariza-ve-yetersiz-musteri-destegi-5.jpg
02 Temmuz 2025 15:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi A.ırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
01 Temmuz 2025 10:45
245
Skechers Sandaleti 2. Giyişte Koptu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Skechers Sandaleti 2. Giyişte Koptu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Skechers Sandaleti 2. Giyişte Koptu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Skechers Sandaleti 2. Giyişte Koptu, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
26 Ağustos 2025 16:08
388
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Desteği Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Desteği Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Desteği Alamadım
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Desteği Alamadım
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedanur
23 Mart 2025 20:16
246
Skechers Ayakkabılarında Kalite Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabılarında Kalite Hayal Kırıklığı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2023 22:39
483
Skechers'ın 2 Yıl Garanti Verdiği Ayakkabının 4 Ayda Yırtılması!
Skechers'ın 2 Yıl Garanti Verdiği Ayakkabının 4 Ayda Yırtılması!
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 16:38
368
Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı Ve Yetersiz Malzeme Kalitesi
Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı Ve Yetersiz Malzeme Kalitesi
Kısa Sürede Parçalanan Ayakkabı Ve Yetersiz Malzeme Kalitesi
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru