to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Ankara Atakule mağazasından Ekim ayı sonunda yaklaşık 4.800 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum, üstelik kış ayları boyunca neredeyse hiç giymedim. Kullanım sürem boyunca ayakkabıyı makinede yıkamadım, fırçalamadım ve ürüne zarar verebilecek herhangi bir temizlik işlemi uygulamadım.
Tüm bunlara rağmen ayakkabının üst kısmındaki dikişlerde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 4 Nisan tarihinde incelemeye gönderilmek üzere İstanbul Buyaka mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda ise sorunun “kullanıcı kaynaklı temizlik işlemi” nedeniyle oluştuğu belirtilerek talebim reddedildi ve ürün tarafıma aynen geri gönderildi. Oysa ürüne hiçbir şekilde yıkama ya da dikişlere zarar verebilecek agresif bir temizlik işlemi uygulanmamıştır. Bu şekilde değerlendirilmesi beni mağdur etmiş ve markaya olan güvenimi zedelemiştir.
Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde dikişlerin açılması, ürünün üretim kalitesi veya kullanılan malzeme ile ilgili bir problem olabileceğini düşündürmektedir. İnceleme raporunun bu bilgiler ışığında tekrar gözden geçirilmesini, ayakkabının garanti kapsamında yeniden değerlendirilerek iade, değişim ya da onarım seçeneklerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.06.2023 tarihinde Ankara Acity AVM giriş katında bulunan SuperStep mağazasından 1.874,00 TL karşılığında Skechers yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Satın almasının yaz aylarına denk gelmesi nedeniyle bahse konu ürünü havalar soğumaya başladığı eylül ayının ortalarında aktif olarak kullanılmaya başl...
Geçen yıl temmuz ayında İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yıllardır Skechers kullanan ve genelde 3-4 yıl rahatlıkla giyen biri olarak bu markaya güvenerek, yaklaşık 5.000 TL ödeyip ürünü aldım. Mağazada ...
SuperStep’ten yaklaşık iki yıl kadar önce Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ayakkabıyı bu sürede toplamda en fazla 40 gün kadar giymeme rağmen dikişleri söküldü, üst kısmındaki fil desenli bölüm de sökülmeye başla...
Ankara Ankamall Skechers mağazasından aldığım spor ve yürüyüş ayakkabılarını yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra her ikisinin de topuk arkası kısımlarında yırtılmalar başladı. Skechers gibi bir markadan, üstelik bu fiyat seviyesindeki ürünlerden böyle kısa sürede bu derece deforme olmasını beklemiyo...
Yorumlar