to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2024 tarihinde Marmara Park Skechers mağazasından babam adına satın aldığımız Arch Fit Baxter Pendroy model ayakkabının her iki çiftinde, burnunun yan kısımlarında aynı noktalarda açılma meydana gelmiştir. Bu sorun, ayakkabının yaklaşık 1 yıl kullanımı sonrasında ortaya çıkmış olup, kullanım şekli ve süresi göz önünde bulundurulduğunda üretim hatasına işaret etmektedir.
Ürünü yasal garanti kapsamında ilk olarak Cevahir AVM Skechers mağazası aracılığıyla incelemeye gönderdik. İnceleme sonucu olarak 'üretim hatası bulunmadığı' cevabı verildi. Ancak, her iki ayakkabıda da aynı noktada açılma olması rastlantı değil, üretim veya malzeme kalitesi kaynaklı bir kusurdur. Ayrıca, inceleme raporunda kullanıcı hatası olarak belirtilen 'araba pedalı' veya 'yürüyen merdiven sürtmesi' gibi gerekçeler, teknik bir tespit yerine varsayıma dayalı açıklamalardır ve kabul edilemez. Ayakkabı tamamen kullanım amacına uygun şekilde kullanılmıştır ve kullanıcıdan kaynaklı bir hata söz konusu değildir.
Dün itibarıyla ürünü tekrar incelemeye gönderdik ve sürecin sonucunu beklemekteyiz. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Satın alma işlemine ait fatura numaramız: 1-R-7-9881739’dur ve ödeme kredi kartı ile yapılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, ayıplı mal kapsamında ürünün ücretsiz onarımı, değişimi veya bedel iadesi taleplerimden birinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
1 yıl önce Meydan AVM SuperStep mağazasından Skechers Arch Fit model ayakkabı aldım. Ayakkabıyı genellikle evde ve kısa süreli olarak kullandım. Ancak henüz 6 ay dolmadan, her iki ayakkabının da bez ile derinin birleştiği bölgelerinde aynı şekilde yırtılmalar oluştu. Aynı gün 3 çift Skechers ayakkab...
29.11.2024 tarihinde Ankara Ankamall Skechers mağazasından aldığım Arch Fit model spor ayakkabının iç astarında, yaklaşık 7 aylık kullanım süresi sonunda yırtılma meydana geldi. Benzer şekilde, 31.08.2025 tarihinde Ankara Metromall Skechers mağazasından aldığım ikinci Arch Fit model spor ayakkabımda...
27.05.2023 tarihinde Cevahir AVM Skechers mağazasından SKECH-Air arch fit model bir spor ayakkabı aldım. Bu aldığım ayakkabıyı sadece haftada 1-2 gün giydim, 2 ayda en fazla 10 defa giydim. Ayağıma giyip çıkarırken de bağcıklarını hep açarak kullandım. Bu aldığım ayakkabının her iki tekinde topuk kı...
İstanbul Cevahir AVM Skechers mağazasından kendim için ayakkabı aldım. (3650 TL'ye) Ayakkabıyı, sık kullanmamama rağmen, her iki tekinde de ayak büküm yerlerinde açılmalar oldu. Ürünü Akasya AVM Skechers mağazasına 23 Nisan 2024 te götürdüm ve herhangi başka bir ürün ile almış olduğum ürününün üzeri...
Yaklaşık bir ay önce Marmara Park Skechers mağazasından 237310 bkw model spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez ve yalnızca günlük kullanım amacıyla giydim. Ancak kısa süre içinde ayakkabının hem iç tarafında hem de ön kısmında açılma ve yırtılmalar oluştu. Ayrıca bu sorunlar sadece ...
Yorumlar