Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Aşırı Ayak Kokusu Ve Değişim Talebine Ret

13 Eylül 19:05
429

Skechers Diyarbakır Forum mağazasından 6200 TL’ye Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir hafta sonra kullanmaya başladım ve ikinci giyişimden itibaren aşırı derecede ayak kokusu oluşmaya başladı. Nike ve Adidas gibi başka markaların ayakkabılarını yıllarca kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım.

Yaşadığım bu problem nedeniyle garanti/değişim hakkımı kullanmak için mağazaya başvurdum. Ancak ürünün üretiminde bir sorun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz dönüş aldım. Ayakkabıyı her giydiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

15 Eylül 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Remzi
15 Eylül 09:44

Sorunla ilgili herhangi bir çözüm ya da öneri yok. Sırf burda cevap verme oranı yüksek olsun diye cevaplanıyor. 6200 lira alınan ayakkabının 2 kez giyimde oluşan kokunun üretimde kaynaklı olmadığı belirtip reddedildiğini deklare etmek için müşteri hizmetleri var. Diğer marka ayakkabılarda öyle bir şey olmadığını belirttiğinizde yorum yapamam diyorlar. Bir daha asla ne kendim ne ailem için bu markadan ürün almam.

Remzi
15 Eylül 14:31

Sorunla ilgili herhangi bir çözüm ya da öneri yok. Sırf burda cevap verme oranı yüksek olsun diye cevaplanıyor. 6200 lira alınan ayakkabının 2 kez giyimde oluşan kokunun üretimde kaynaklı olmadığı belirtip reddedildiğini deklare etmek için müşteri hizmetleri var. Diğer marka ayakkabılarda öyle bir şey olmadığını belirttiğinizde yorum yapamam diyorlar. Bir daha asla ne kendim ne ailem için bu markadan ürün almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

13 Şubat 12:55
1.466
Ayakkabı Kokusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı

Güneş
10 Ekim 22:41
182
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
+2
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıdan Çıkan Ses Ve Garanti Mağduriyeti

Abdullah
11 Eylül 17:24
523

Kısa Sürede Yıpranan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Nuriye
15 Ekim 11:28
228
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri