Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Aşırı Ayak Kokusu Ve Değişim Talebine Ret

profile
13 Eylül 2025 19:05
682

Skechers Diyarbakır Forum mağazasından 6200 TL’ye Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir hafta sonra kullanmaya başladım ve ikinci giyişimden itibaren aşırı derecede ayak kokusu oluşmaya başladı. Nike ve Adidas gibi başka markaların ayakkabılarını yıllarca kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım.

Yaşadığım bu problem nedeniyle garanti/değişim hakkımı kullanmak için mağazaya başvurdum. Ancak ürünün üretiminde bir sorun olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine olumsuz dönüş aldım. Ayakkabıyı her giydiğimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Remzi
Remzi
15 Eylül 2025 09:44

Sorunla ilgili herhangi bir çözüm ya da öneri yok. Sırf burda cevap verme oranı yüksek olsun diye cevaplanıyor. 6200 lira alınan ayakkabının 2 kez giyimde oluşan kokunun üretimde kaynaklı olmadığı belirtip reddedildiğini deklare etmek için müşteri hizmetleri var. Diğer marka ayakkabılarda öyle bir şey olmadığını belirttiğinizde yorum yapamam diyorlar. Bir daha asla ne kendim ne ailem için bu markadan ürün almam.

Remzi
Remzi
15 Eylül 2025 14:31

Sorunla ilgili herhangi bir çözüm ya da öneri yok. Sırf burda cevap verme oranı yüksek olsun diye cevaplanıyor. 6200 lira alınan ayakkabının 2 kez giyimde oluşan kokunun üretimde kaynaklı olmadığı belirtip reddedildiğini deklare etmek için müşteri hizmetleri var. Diğer marka ayakkabılarda öyle bir şey olmadığını belirttiğinizde yorum yapamam diyorlar. Bir daha asla ne kendim ne ailem için bu markadan ürün almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kenan
Kenan

Aynı modelde bende koku sorunu yaşadım banada kullanıcı hatası diye dönüş oldu. Az önce buraya yazdım şikayetimi senin şikayetini gördüm şimdi o zaman bu modelde böyle bir sorun var ve 2 yıl garantili demelerine rağmen kabul etmiyorlar buradan olumlu sonuç alamazsam Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim sizde aynısını yapın. Skechers markasını böyle bilmezdim ben ürününün arkasında durur sanıyordum hayal kırıklığı yaşattılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Şubat 2025 12:55
1.538
Ayakkabı Kokusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Skechers Ayakkabılarda Kalıcı Ve Yoğun Koku Sorunu Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Gülşah
28 Eylül 2025 17:16
683
Skechers Ayakkabılarda Kalıcı Ve Yoğun Koku Sorunu Mağaza Çözüm Sunmuyor
Skechers Ayakkabılarda Kalıcı Ve Yoğun Koku Sorunu Mağaza Çözüm Sunmuyor
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güneş
10 Ekim 2025 22:41
311
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
Kısa Sürede Dikişleri Sökülen Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmadı
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru