Skechers Ayakkabıda Anlamsız Yırtılma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Aldığım spor ayakkabısının her iki çiftinin de iç yanlarında bıçakla kesilmiş gibi yırtılma oluştu. Ürün değişimi için başvurdum. Yanıt olumsuz. Nedeni ise, "Yapılan inceleme sonucunda şikayetinize konu olan sorunun, üretim aşamasından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir." cümlesine sıkıştırılmış. Yani bizim ürünümüz kusursuz diyorlar Peki 6-7 ay için ayakkabının her iki tekinde de aynı yerde yaşanan açılmanın nedenini açıklamıyorlar.
Skechers markasını ilk kez kullandım. Bu umursamaz tutumlarını bu şikayet üzerine de düzeltmezlerse son olacak ve her mecrada bu olumsuzluğu dile getirmekten çekinmeyeceğim.