Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Delindi Ve İade Talebim

Skechers marka, ara sıra giydiğim spor ayakkabımı 26.12.2024 tarihinde satın aldım. Ayakkabımı çok yoğun olmayan şekilde kullandığım halde bir yıl içinde delinme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında zarar görmesi kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine Skechers’a başvurduğumda, ürünün üretim hatası olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ayakkabının kullanım şeklim ve süresi dikkate alındığında bu durumun normal aşınma olarak değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bundan sonra hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Ürünün kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ayakkabının bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin kullanıcı lehine, daha adil ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ederim.