to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul İstinyePark In Street mağazasından 15 Kasım'da 7000TL'ye Skechers Arch Fit model bir ayakkabı satın aldım. Satın alma tarihinden itibaren 15 günde yalnızca 2–3 kez, kullanım talimatlarına ve koşullarına uygun şekilde giymeme rağmen, etiketleri bile hala üstünde olan ayakkabının çoraplık (iç astar) kısmında yırtılma meydana geldi.
Satın alırken 2 yıl garantili olduğu herhangi bir durumda ayakkabıyı getirmemin yeterli olduğu söylendi. Ancak ürünü üç kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi normal olmadığı halde, her defasında aynı gerekçeyle geri gönderilmesi beni mağdur etti.
Ürün; spor, koşu, Zorlu zemin ya da hatalı kullanım gibi herhangi bir duruma maruz kalmamıştır. Buna rağmen son derece sınırlı kullanımda bu şekilde hasar görmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürünlerde tüketicinin değişim, bedel iadesi veya onarım hakları bulunmaktadır.
Ayıplı olduğu açıkça belli olan bu ürün için bende hakkım olan değişimi ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, talebimin bu kez detaylı ve objektif olarak değerlendirilmesini ve çözüm üretilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım.
Skechers Arch Fit model ayakkabımı Maltepe Hilltown Skechers mağazasından satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir sürede, haftada en fazla iki gün giymeme rağmen ayakkabının iç topuk astarı sağ ayakta üç farklı noktadan yırtıldı. Bu noktalardan birinin topuk bile olmaması, kenar kısmında da yırtık...
Skechers marka aldığım ayakkabı rutin hayatımda dahi düzenli giymediğim halde arka tarafındaki iç astarı yırtıldı. Ürünü aldığım yer olan İstanbul Marmara Park Boyner mağazasına geri götürdüm. 2 hafta içerisinde dönüş sağlayacaklarını söylediler. 2 hafta sonra gittiğimde red verildiğini ürünün topal...
İzmir İstinyepark Skechers mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının, 6. Ayında iç astarında ve dış kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünü haftada birkaç kez kullandım ve kullanım süreme göre bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Sorunu yaşadıktan sonra ...
3 Mart 2024 tarihinde İstinyePark Skechers Mağazasından almış olduğum spor ayakkabım (arch Fit Discover modeli) 2 ay içinde yanlarında kumaş deformasyonu, yırtık oluştu. Fark ettiğim anda, ürünü almış olduğum İstinyePark Skechers mağazasına incelemeye yolladım. Bir hafta sonra bana mesaj yoluyla "ür...
15 Eylül’de Bursa Downtown mağazasından 6.200 TL ödeyerek Skechers Arch Fit model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluştu. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı. 2...
Yorumlar