to read complaints and reviews, or file yours.Olka Spor Malzemeleri'nden Skechers Ayakkabıda Malzeme Hatası Şikayeti
Olka Spor Malzemeleri’nin Viaport şubesinden 27.11.2025 tarihinde Skechers Escape Plan Endless Pursuit model bayan ayakkabıyı yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sürekli değil, aralıklı olarak giydiğim halde yaklaşık üç ay sonra ön kısmındaki deri bölgede açılmalar ve soyulmalar oluştu.
Ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu ilettim ve incelemeye verilmesini istedim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma sorunun kullanıcı hatası olduğu, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Ayakkabının kullanım sıklığıma ve süresine göre bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını, malzeme hatası olduğunu düşündüğümü belirtmeme rağmen olumsuz dönüş aldım.
Bu ürünün şu anki fiyat koşullarında aynı tutara yeniden satın alınması mümkün olmadığı için, ayakkabının malzeme hatası kapsamında değerlendirilerek tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum. Talebim yeniden olumsuz sonuçlandırılırsa konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
