Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabımın Garanti Reddi

ID:35080627

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabımın Garanti Reddi

Helin

Skechers

04 Şubat 00:11

590

14 Şubat 2025 tarihinde satın alıp teslim aldığım Skechers GO Walk Arch Fit 2.0 model ayakkabım kısa sürede yanlardan açılmaya başladı ve topuk iç kısmı yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması üzerine, daha 6 ay dolmadan Skechers uygulaması üzerinden garanti/inceleme talebi oluşturdum.

Ancak yaşanan bu bariz deformasyona rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi ve bu süreçte sorunun neye göre kullanıcı hatası sayıldığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Özellikle topuk iç kısmındaki aşınma ve yırtılmanın, normal ve dikkatli kullanımda bu kadar kısa sürede oluşmasının mantıklı bir açıklaması olmadığı halde, garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum.

Ayakkabının üretim hatası olarak değerlendirilmesini, tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da en azından ayakkabının yenisi ile değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin yeniden, bu kez detaylı ve objektif bir şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabimin-garanti-reddi-1.jpg

Destekleyenler

Turan

1 Destek

Skechers

04 Şubat 08:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Helin

04 Şubat 18:59

Sonuç

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

2 Ayda Dağılan Ayakkabı Ve Garanti Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı

Fatih

Skechers

05 Ağustos 2025 12:57

876

“Skechers’tan Hayal Kırıklığı: 2 Ayda dağılan 5.399 TL’lik Skechers GO Walk Arch Fit 2.0 Ayakkabı Garanti Dışı 07.05.2025 tarihinde 5.399 TL gibi ciddi bir bedel ödeyerek Skechers markalı ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullandım; ağır koşullar, spor salonu, iş ortamı g...

2 Ayda Dağılan Ayakkabı Ve Garanti Reddiyle Büyük Hayal Kırıklığı

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarda Tekrarlanan Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Suçlaması

Tolga

Skechers

13 Ocak 16:13

630

Skechers’tan kendi uygulaması üzerinden 10 Eylül 2024 tarihinde 2.600 TL ödeyerek Arch Fit model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda, yere sürtmeden ve takmadan kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıl dolmadan derisinde yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine 5 Ocak 202...

Skechers Ayakkabılarda Tekrarlanan Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Suçlaması

1 Destek

Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Reyhan

Skechers

02 Ekim 2025 14:07

856

7 Temmuz 2024 tarihinde Skechers’ın kendi online sitesinden 2811972 sipariş numarası ile GO Walk Arch Fit 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü tamamen günlük kullanımda, herhangi bir ekstra işlem veya yıkama uygulamadan kullandım. Yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının her iki yanında da yırtılmalar ...

Skechers Ayakkabım 3 Ayda Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

Yılmaz

Skechers

04 Ağustos 2025 10:27

963

Ocak 2025’te Skechers internet mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde dikiş yerlerinde açılma ve üst kısımlarda yırtılma sorunları oluştu. Ürünü yalnızca spor amaçlı giydim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Skechers müşteri hizmetle...

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

kisa-surede-yirtilan-skechers-ayakkabiya-garanti-destegi-saglanmadi-2.jpg

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılmış Skechers Ayakkabısında Yırtılma Ve Ürün Değişimi Talebi

Sedef

Skechers

08 Ocak 01:17

557

Mayıs ayında Ankara Ankamall Skechers mağazasından Skechers GO Walk Arch Fit 2.0 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda hiç kullanmadım, toplamda en fazla 4–5 kez giydiğimde topuk arkasındaki iç astar kısmı yırtıldı. Yıllardır Skechers kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorun y...