Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısında Garanti Sorunu Ve İade Talebi

Burak · 2025-11-26T10:14:43+03:00

06.10.2025 tarihinde İzmit Outlet Center Skechers mağazasından çocuğum için Skechers Çocuk Outdoor GO Run Trail Altitude 2.0 Pine Pidre model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ayakkabının ön ve yan kısımlarında belirgin açılma ve deformasyon oluştu. Ürünü fişiyle birlikte satın aldığım mağazaya götürdüm ve inceleme için kayıt oluşturuldu. İnceleme sonucunda sorun "kullanım hatası" denilerek reddedildi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmışken, hatanın tüketiciye yüklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya aynı segmentte, sorunsuz yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Çocuk Ayakkabısında Garanti Sorunu Ve İade Talebi

Burak

Skechers

26 Kasım 2025 10:14422

Skechers

27 Kasım 2025 11:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Burak

3 Aralık 2025 15:08

Ürünü tekrar incelenmesi için firmaya gönderdik

Benzer Şikayetler

3 Ayda Açılan Ayakkabıya Garanti Reddi, Mağduriyetim Giderilsin

Murat

Skechers

10 Ekim 2025 22:49322

Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Outlet Skechers mağazasından 3.500 TL ödeyerek aldığım ayakkabının yan kısımlarında ciddi açı...lmalar meydana geldi. Ayakkabıyı 2 günde bir, normal şartlarda kullandım. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (form numarası: 1-515439), ancak "kullanıcı hatası" gerekçes...

3 Ayda Açılan Ayakkabıya Garanti Reddi, Mağduriyetim Giderilsin

1 Yorum

Skechers Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Ciddi Deformasyon Ve Ret Cevabı

Kübra

Skechers

14 Temmuz 2025 20:54345

Kasım ayında almış olduğum çocuk ayakkabısının iç yan duvarında çeşitli açılmalar meydana gelmiştir. Ürünü Skechers mağa...zasına gönderdim fakat iki seferinde de bana ret cevabı verildi. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışken, üründe meydana gelen deformasyon özellikle iç kısımda had safhada; iç kıs...

2 Destek2 Yorum

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Sevilay

Skechers

13 Kasım 2025 17:421.017

26/04/2025 tarihinde Skechers.com internet sitesinden GO Run Trail Altitude 2.0 model spor ayakkabı satın aldım (Sipariş... No: 2638384). Sadece günlük kullanımda olmama rağmen, ayakkabının 6 ay gibi kısa bir sürede yanlarından sökülme, yırtılma ve kumaşında dökülmeler meydana geldi. Ürünü incelemeye g...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Hayal Kırıklığı

Cemil

Skechers

29 Nisan 2025 12:23660

6 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca ...1 ay gibi kısa bir süre kullanmasına rağmen taban kısmında soyulmalar, üst kısımlarında ise ciddi ezilmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kes...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Hayal Kırıklığı

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Müşteri Hizmeti Ve Garanti Yanıtı

Sinan

Skechers

27 Mayıs 2025 10:43674

Skechers mağazasından oğluma 15/03/2025 tarihinde aldığım ayakkabı renginde atmalar ve açılmalar başladı. Bunun üzerine ...03/05/2025 tarihinde mağaza aracılığı ile ayakkabıyı değişim talebi ile incelemeye gönderdik gelen yanıt olumsuz oldu. Üzerinden 2 ay bile geçmeden ayakkabı kullanılamaz hale geldi...