Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

30.11.2025 tarihinde Nevşehir Sporjinal (C**** E**** Giyim Sporjinal) mağazasından Skechers marka bir ayakkabıyı kampanyalı fiyatla 2.499,75 TL’ye satın aldım. Ayakkabıyı 08.05.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 18.05.2026 tarihinde ayakkabının ön kısmında açılmalar ve dikişlerinde atmalar olduğunu fark ettim.

Ürünü, bu kusurlar nedeniyle 20.05.2026 tarihinde mağaza aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak kısa süre önce mağaza tarafından talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma iletildi. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması ve buna rağmen talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.

Kısa sürede bu duruma gelen ayakkabım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ayakkabının yenisiyle değişimini talep ediyorum.