Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Çözüm Eksikliği

ID:34327016

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Çözüm Eksikliği

Umut

Skechers

23 Kasım 2025 23:01

301

18.06.2025 tarihinde tatildeyken Manisa Akhisar Novada’da bulunan Sarı Yıldız Ayakkabıcılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra, 2. Ayın başında sağ ayakkabıda belirgin bir şekil bozukluğu oluştuğunu fark ettim. Sol ayakkabıda böyle bir durum yokken sadece sağ tekte bu bozulmanın olması, ürünün ayıplı olduğunu düşündürdü.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve ayakkabı incelemeye alındı. İnceleme sonucunda tarafıma olumsuz, yani red cevabı verildi. Karara itiraz etmek istediğimde ise yalnızca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Ben bu ürünü kısa sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen sağ tekte oluşan şekil bozukluğunu kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayakkabımın sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Skechers

24 Kasım 2025 09:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

Duygu

Skechers

23 Eylül 2025 14:58

510

Nisan başında 4.000 TL’ye Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 ay kullandım, ancak sağ ayakkabının file kısmı yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında inceleme için Manisa Volkan Spor’a götürdüm. Firma ürünü Skechers’a gönderdi ve Skechers “kullanıcı hatası” diyerek talebimi reddetti. ...

Kısa Sürede Yırtılan Skechers Ayakkabıya Garanti Reddi Mağduriyeti

1 Yorum

Efrail sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Astarı Açılması

Efrail

Skechers

30 Mayıs 2024 22:38

1.391

16.03.2025 tarihinde Fethiye Erasta AVM içerisindeki Sportive mağazasından Skechers marka bir ayakkabı aldım. Sadece hafta sonları, toplamda 2 aylık sürede 18 saat kullandım. Sağ iç astarı kendiliğinden açıldı. Kesinlikle hatalı kullanımım yoktur. 16.05.2024'te ürünü aldığım mağazaya bıraktım ve şik...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabı Ürün İnceleme

Semih

Skechers

04 Aralık 2023 12:47

249

05-11-2023 tarihinde Axis AVM Gençallar mağazasında Skechers marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığım üçüncü gün sağ ayakkabının sol arka tarafında hafif bir beyaz leke fark ettim. Lekeyi ıslak bezle silmek istediğimde leke daha da büyüdü ve boyada aşınma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ayakk...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Haklı Değişim Veya İade Talebimi Reddetti.

Süleyman

Skechers

12 Haziran 2024 00:20

607

Skechers marka yaz sezonu ayakkabıyı 2023 Bahar aylarında aldım. Kullanmaya eylül ayında başlayıp çok az bir süre giydim. Kış sezonunda hiç kullanmadım. Buna rağmen ayakkabının her ikisinde de topuğun iç kısmında deformasyon meydana geldi. Değişim veya iade talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak incele...

Skechers Haklı Değişim Veya İade Talebimi Reddetti.

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Arka İç Astar Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

İsmail

Skechers

05 Ekim 2024 15:48

429

2 Mart 2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı toplamda 20 gün giymeden arka iç astarda problem oluştu. Topuğumda yara oluşturduğu için giyemedim. Satın aldığım firma aracılığıyla değişim için gönderdim ama red cevabı geldi. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edeceğim. Bu fiyata ortala...