Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Red Cevabı Ve Değişim Talebi

profile
Fazilet
24 Kasım 2025 20:33
409

Temmuz ayı sonunda Skechers’tan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iki elin parmağını geçmeyecek kadar az giymeme rağmen, sağ tekin arka kısmında ayağıma sanki içeride bir şey varmış gibi batan ve rahatsız eden bir problem oluştu. Ayrıca arka kısmı çok kısa sürede açılmaya başladı.

Bu nedenle Skechers’ın kendi mağazası olan Forum İstanbul şubesine başvurdum. İnceleme talebi alan personel ürünü kontrol etti ve anlattığım sorunu yerinde doğruladı. Ancak ürün incelemeye gönderildikten sonra inceleme sonucu red olarak geldi. Elimde 1-534513 numaralı inceleme formu bulunmaktadır.

Ürünü çok kısa süre ve az kullanımda bu şekilde deforme olduğu ve mağaza personeli de sorunu kabul ettiği halde, incelemenin redle sonuçlanmasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu spor ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 08:47 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Fazilet
Fazilet
25 Kasım 2025 09:07

Müşteri hizmetlerine ulaşınca ne oluyor aynı tantana ilk alışverişim değildi ama son alışverişim olacak 7-8 bin tl bir ayakkabıya veriyoruz 4 ay sonra çöp oluyor ayakkabının bir tekinde var diğer tekinde yok problem nasıl kullanıcı kaynaklı olabiliyor problem asla ürününüzün arkasında durmuyorsunuz bu şekilde çok müşteri kaybedersiniz. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Garanti Kapsamında Değişimini Talep Ediyorum

profile
Ertuğrul
10 Kasım 2025 19:08
248
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabimin-garanti-kapsaminda-degisimini-talep-ediyorum-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabimin-garanti-kapsaminda-degisimini-talep-ediyorum-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabimin-garanti-kapsaminda-degisimini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 20:30
455
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı
Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabım Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Aşındı, İade Talebim Var

profile
Hülya
09 Eylül 2025 22:12
394
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Aşındı, İade Talebim Var
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Aşındı, İade Talebim Var
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Aşındı, İade Talebim Var
Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Aşındı, İade Talebim Var

profile
28 Eylül 2025 21:37
383

profile
Tuğba
10 Temmuz 2023 23:55
591
Skechers Spor Ayakkabı Şikayet
Skechers Spor Ayakkabı Şikayet
Skechers Spor Ayakkabı Şikayet
Skechers Spor Ayakkabı Şikayet
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru