to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun Prime Mall Skechers mağazasından Mayıs ayında 2 yaşındaki kızım için “My Dreamers” (ürün kodu: 303157NPKMT) model ayakkabıyı yaklaşık 3000-3500 TL arasında bir fiyata kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabı yalnızca iki kez giyilmesine rağmen derisinde ip ip soyulmalar başladı. Hemen mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim, ancak olumsuz yanıt aldım. Tekrar mağazaya gidip bu sonucun yanlış olduğunu belirttim, çalışanlar şaşırıp ürünü bir kez daha incelemeye gönderdiler fakat yine olumsuz yanıt geldi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve ürünün sadece iki kez kullanıldığını, herhangi bir temizlik işlemi yapılmadan mağazaya teslim ettiğimi belirttim. Ancak bana, ayakkabının nemli bezle silinmesinden kaynaklı olduğu söylendi. Ürünü sadece iki kez giydik ve kesinlikle böyle bir temizlik yapılmadı. Nike ve Adidas gibi markalardan daha pahalı bir ürün satıp bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ve markanın bu konuda ilgisiz kalmasını kabul edemiyorum.
Hem mağazadan hem de distribütör firmadan şikayetçiyim. Para iadesi talep ediyorum ve bu şikayetimin diğer vatandaşların da mağdur olmaması için dikkate alınmasını istiyorum.
1-485041 ve 1-485043 talep numarası ile incelenmek üzere gönderdiğim Skechers’a incelenmesi için ayakkabılarımı gönderdim. Ancak her iki çocuğumun ayakkabısının da inceleme sonucunda reddedildiğini öğrendim. Geçen sene 3.500 TL’ye satın aldığım deri spor ayakkabılar, yalnızca çocuklarımın beden eğit...
İskenderun Prime Mall Skechers mağazasından, rahatlığı nedeniyle mart ayı sonunda spor ayakkabı satın aldım. Ürünle ilgili 2 yıl garanti verdiler. 6 aydır kullanıyorum ve sadece spor salonunda giyiyorum. Ayakkabının iç kısmı tamamen yıprandı. İncelemeye gönderdim; ancak üretim kaynaklı bir sorun olm...
18.06.23 tarihinde Skechers - Mersin Forum mağazasından D’lux Trekker isimli ayakkabı aldım. Ayakkabının yan ve ön kısmında patlama, topuk kısmında ise parçalanma ve aşınma mevcut. Artık kullanılamaz halde sürekli topuk yarası yapmakta. Skechers - İskenderun Prime Mall mağazasına bu durumdan muz...
Yaklaşık 5 ay önce Prime Mall İskenderun Boyner mağazasından oğluma Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Oğlum ayakkabıyı düzenli ve özenli şekilde kullandı. Ancak kısa sürede dikiş yerlerinde, özellikle kumaş ile derinin birleşim noktalarında yırtılmalar meydana geldi. Ayakkabının burun kısmınd...
Merhaba Skechers mağazasından çocuk spor ayakkabısı aldım. Aldığım üründe ayakkabı kenarında açılma olduğundan inceleme için mağazaya götürdük sonuç olarak iade ve değişim talebi onaylandı. Çocuğun ısrarı üzerine aynı üründen 2. Kez aldık yine aynı sorun yaşandı. Ayakkabının kenarında açılmalar oldu...
Yorumlar