İç Astar Hemen Yırtılan Skechers Ayakkabılar İçin Tam İade Talebi

Kayseri Forum Skechers mağazasından 22 Ocak 2026 tarihinde Arch Fit 2.0 Lestur model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 ay içinde toplam 5 kez giymeme rağmen iç astarında yırtılma oldu. Mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı ancak aldığım diğer ayakkabıda da yine çok az giymeme rağmen iç astar aynı şekilde yırtıldı.
Bu ikinci ayakkabıyı da 1 ay bile tam kullanamadan iç astarı yırtılmış halde buldum. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması marka kalitesine hiç yakışmıyor. Mağazaya başvurduğumda ücret iadesi talep ettim ancak sadece değişim yapılabileceği, ücret iadesi olmayacağı söylenerek talebim reddedildi.
Kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamam nedeniyle değişim değil, ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Paramın boşa gitmesini istemiyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
























