Dayanıksız Basket Ayakkabısı Ve Reddedilen İnceleme Talebi

Kasım 2024 tarihinde oğluma aldığım basket ayakkabısının dış kısmında tül benzeri bir malzeme kullanılmış. Kış mevsimi de dikkate alındığında, çok az, 10 defayı geçmeyen bir kullanımda ana kumaşta sorun yokken tül kısmı yırtıldı. Ayakkabı, kullanıma dayanıklı bir malzemeden üretilmemiş. Nisan 2025'te yaptığım inceleme talebim reddedildi. Taksitini ödediğim ayakkabıyı çocuğum giyemiyor.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Sorunun giderilmesini de sağlarsanız sevinirim. Sadece teşekkür etmişsiniz.
Üretim kaynaklı hata olmadığını mail ile bildirmişsiniz. Peki yıllardır ayakkabılarınızı ailecek memnuniyetle kullanan biri olarak soruyorum. Çocuk basket ayakkabısında tül neden kullanıyorsunuz. Markanıza güvenip aldım. 6 ay dayanmadı. Malınızın arkasında durmuyor. Müşteriyi suçluyorsunuz. Mağdur ettiniz.
Çok teşekkür ederim. Ürün incelemesi neticesi mağduriyetim giderilmiştir. Skechers firmasına teşekkür ederim.


















