Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Bir Günlük Kullanımda Ayaklarımda Yaralar Oluştu, İade Talebim Reddedildi

ID:34000367

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Kullanımda Ayaklarımda Yaralar Oluştu, İade Talebim Reddedildi

Şeyma

Skechers

20 Ekim 13:57

304

30 Eylül 2025 tarihinde Ayakkabı Dünyası Canpark mağazasından 37 numara Skechers GO Flex marka ayakkabı (ürün no: 124836TK) satın aldım. Güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve ürünü sadece bir gün, toplamda 12 saat kullandım. Ancak her iki ayağımda da ciddi yara oluştu ve ayakkabının iki tabanında rahatsızlık yaşadım.

Ürünü iade etmek için mağazaya götürdüğümde, “Kullanılmış ürün iade olmaz, incelemeye gönderebiliriz” denildi ve incelemeye alındı. Sonrasında bana SMS ile ürünün iadesinin reddedildiği ve mağazadan geri almam gerektiği bildirildi. Satın alma ve iade süreçlerinde garanti veya değişim hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne 1.989 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Ayakkabının ayaklarımda ciddi yara yapması nedeniyle ürünü tekrar kullanmam mümkün değil. Ücret iadesi talep ediyorum.

Skechers

20 Ekim 14:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Murat

Skechers

01 Şubat 18:46

674

02.12.2024 tarihinde Zorlu Center AVM Skechers Mağazasından satın almış olduğum ayakkabı sadece günlük kullanım koşullarında ve ofis ortamında kullanışmış olmasına ve satın alımdan itibaren daha 2. Ayını dahi tamamlamadan iç topuk, ayak arkası kısımları yırtılmıştır. 4899 TL'ye almış olduğum bu ayak...

Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Çökmesi Ve Dikiş Açılması

Furkan

Skechers

09 Haziran 13:42

1.004

Merhaba. 1 Ekim 2024 tarihinde Ankara Ankamall Skechers mağazasından 5.399₺'ye Octus-Odeon modelindeki ayakkabıyı satın aldım. Bel fıtığı hastası olduğum için uzun zamandır Skechers markasını tercih ediyordum, bütün ayakkabı ve terliklerim bu markadan. Fakat bu sefer hayal kırıklığına uğradım. Çok f...

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yıpranma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Ercan

Skechers

07 Eylül 14:58

280

10.05.2025 tarihinde Ankara Metromall Skechers mağazasından 232865 wht kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Aynı markanın farklı modellerini de uzun süredir kullanıyorum ve bu nedenle markaya güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bu ürünü aldığım tarihten 16.08.2025’e kadar yaklaşık 15 kez giymeme rağmen,...

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yıpranma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

skechers-ayakkabida-kisa-surede-yipranma-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Skechers Yeni Ayakkabı Rahatsızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ugur

Skechers

23 Kasım 2023 18:07

325

Yeni aldığım ürün ayağımda yara yaptı. 1 gün kullanmış olmama rağmen mağazaya geri getirdiğimde ürün değişim talebim incelemeye gönderileceği söylenerek reddedildi. Ve bu inceleme süresi 30 gün. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aynı gerekçelerle değişim talebim reddedildi. Üstelik her iki a...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Hayal Kırıklığı

Umut

Skechers

30 Eylül 17:15

427

02 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Forum Kocatepe Skechers mağazasından 5.500 TL’ye Arch Fit model ayakkabı aldım. Otelde çalıştığım için rahat bir ayakkabı arayışındaydım ve bu ürünü tercih ettim. Ancak, ayakkabıyı toplamda 1 ay içinde, günde ortalama 8 saat olacak şekilde yaklaşık 10 gün kullandım...

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-hayal-kirikligi-4.jpg

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-hayal-kirikligi-3.jpg

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-hayal-kirikligi-2.jpg

kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-hayal-kirikligi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular