to read complaints and reviews, or file yours.1
Ayakkabının Tabanda Erken Aşamalı Soyulması Ve Değişim Talebi
Ömer
Skechers2 Şubat 10:45166
Henüz 7 ay önce Afyon’daki Skechers mağazasından aldığım günlük ayakkabımın tabanında dün itibarıyla ciddi bir ayrılma ve soyulma fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen tabanda bu şekilde deformasyon oluşması, markanın “kaliteli” algısıyla kesinlikle örtüşmüyor.
Ayakkabının tabanındaki bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, ürünümün onarımını değil, birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
2 Şubat 14:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
