Ayakkabının Renk Değiştirmesi Nedeniyle İade Ve Çek Talebi

12.07.2026 tarihinde Cevahir Boyner mağazasından 6.099 TL ödeyerek siyah Skechers Lifestyle model bir ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 1 aylık kısa bir kullanım süresinde, ayakkabının siyah rengi adeta 10 yıllık ayakkabı kullanmışım gibi kızıla döndü ve şu an görüntüsü nedeniyle giyemez durumdayım.

Yaşadığım bu sorun üzerine durumu Boyner’e ilettim. Bana verilen geri dönüşte ayakkabıda yırtılma ve yıpranma olmadığı, bu nedenle sorun görülmediği belirtildi. Ancak benim şikayetim, ayakkabının bu kadar kısa sürede kabul edilemeyecek şekilde renk değiştirmesiyle ilgilidir. Ürünü bu nedenle tekrar incelemeye gönderdim ve şu an ayakkabı bende değil.

Bu koşullarda aynı ürünü tekrar almak istemiyorum. Ayakkabı için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından aynı tutarda kullanılabilecek bir çek verilmesini talep ediyorum. Kısa sürede bu derece renk değiştiren bir ürünü kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.