Ayakkabının İç Astarındaki Erken Yırtılma Ve Değişim Talebi

7 Temmuz tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Skechers mağazasından Slip-ins archfit serisi siyah spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük, normal kullanımda kullandım ancak daha 1 ay olmadan iç astarında ciddi bir yırtılma oluştu.

Ürünü alırken özellikle rahat ve dayanıklı olduğu söylendi, buna güvenerek tercih etmiştim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede iç astarın patlaması ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değil. Yaklaşık 2 gün önce bu yırtığı fark ettim ve artık ayakkabıyı konforlu şekilde kullanamıyorum.

Ürünün incelenerek kusurlu olduğunun kabul edilmesini ve tarafıma ayıpsız, aynı segmentte bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve olumlu şekilde giderilmesini rica ederim.