Ayakkabı Dışa Basma Sorunumu Artırdı Mağaza Çözüm Sunmadı

15.09.2004 tarihinde İstanbul Olivium AVM'den, fatura numarası 1-r-7-11036644 olan GO Run Elevate Orbiter model ayakkabıyı satın aldım. Satış danışmanına ayağımda dışa basma sorunu olduğunu ve gün içinde çok ayakta durduğumu belirttim. Bunları göz önünde bulundurarak bir ayakkabı önermesini rica ettim. O da bu modelin hem dışa basma sorununu çözeceğini hem de uzun saatler ayakta durduğumda rahatlık sağlayacağını söyledi ve bu nedenle aldım. Fakat ayakkabıyı kullandıkça dışa basma sorunum giderek arttı. Şu anda bu ayakkabıyı giymiyorum. Ayakkabıyı teknik inceleme amacıyla aldığım mağazaya götürdüm ve incelenmesini talep ettim. Gelen mesajda 'ifade tamir veya değişim onay verilmemiştir' yazıyor. Talebime dair en ufak bir cevap verilmedi. Bu kadar büyük bir markanın kullanıcılarına verdiği değer bu kadar. Bir daha asla almayacağım ve kullanmayacağım. Bir daha görüşmemek üzere.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

























