to read complaints and reviews, or file yours.Ayak Sağlığını Tehdit Eden Skechers Ayakkabısındaki Taban Yükseltisi Ve İade Talebi
17.01.2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM’deki Skechers mağazasından “Summits At Canobie” model ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabıyı daha önce hiç kullanmamıştık, ilk kez giymek istediğimizde ise tek ayakkabının tabanında rahatsız edici bir yükselti olduğunu fark ettik. Bu yükselti nedeniyle ayakkabı ayağı ciddi anlamda rahatsız ediyor ve bu şekilde kullanmamız mümkün değil. Ayakkabı toplamda sadece 1 kez giyilebildi.
29.12.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdik ancak tarafımıza üründe sorun olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Günlük kullanımı imkansız hale getiren bu taban yükseltisinin normal olduğunu düşünmüyorum ve bu ayakkabıyı bu haliyle kullanamıyorum.
Ürünün ayak sağlığını olumsuz etkileyen bu kusurunun tekrar değerlendirilmesini, buna istinaden ayakkabının iadesinin alınmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Marka ürün incelemesi sonrasında üründe bir problem bulunmamaktadır şeklinde bir dönüş yaptı. Bugüne kadar bu markadan onlarca ürün almışızdır. Bir sorun olmasa neden böyle bir talepte bulunalım. Gerçekten ayıp. Ayakkabıyı ayağına bir kere geçiren biri anlar problem olduğunu.
