to read complaints and reviews, or file yours.Altı Ayda Yırtılan Ayakkabıya İncelemesiz Ret Ve Mağduriyet
Skechers markalı Bounder Rse - Zoner (sku: 232781 bkgd) model ayakkabıyı Adana m1 mağazasından satın aldım. Sadece yaklaşık altı aylık kullanım süresi içinde, Mayıs 2025 – Ekim 2025 tarihleri arasında her iki ayakkabının da farklı noktalarında, kumaş kısımlarında yırtılmalar oluştu. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar yıpranma olmasını, özellikle de her iki ayakkabıda birden meydana gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sorunla ilgili olarak Skechers’ın online inceleme sistemi üzerinden fotoğrafları yükleyerek başvuru yaptım. Ürünü fiziki olarak incelemeden, yalnızca sistem üzerinden başvurum değerlendirilerek talebim olumsuz şekilde reddedildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılmasına rağmen, ürünü görmeden incelemenin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Bu nedenle sorunlu ayakkabım için öncelikle ürün değişimi, bu mümkün değilse de ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
