Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adrese Teslim Seçeneği Çalışmıyor, Müşteriler Mağazadan Almaya Zorlanıyor

175

20 Şubat 2026 tarihinde Skechers internet sitesi üzerinden 3222135 numaralı siparişimi oluştururken, adrese teslim seçeneği ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sitede “adrese teslim” bölümü görünmesine rağmen sistem bu seçeneği ilerletmiyor, sadece “mağazadan al” seçeneği aktif olarak ilerliyor.

Bu durum, müşterilerin adrese teslim hakkını fiilen kullanamamasına ve dolayısıyla kargo masrafından kaçınılıp insanları mağazadan almaya zorlamaya yönelik bir uygulama izlenimi vermektedir. Site üzerinde bir seçenek gösterilip teknik veya bilinçli bir kısıtlamayla bunun kullanılamaz hâle getirilmesini yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum.

Skechers’ın internet sitesinde yer alan adrese teslim seçeneğinin derhal düzeltilmesini ve müşterileri mağazaya yönlendirmeye, yanıltmaya yönelik bu tür işlemlerden kaçınılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 11:54 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ali
23 Şubat 11:56

Yazdığımızda ne kadar da haklı olduğumuzun bir kanıtı bu verdiğiniz cevap

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers İade Onayının Uzun Süre Beklemesi

287

Skechers’in resmi internet sitesinden 3202943 sipariş numarasıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihin...

Eksik Ayakkabı Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

509

Skechers uygulaması üzerinden 2 Şubat 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 3190360 numaralı bu siparişimde ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Ayakkabı Deformeden Dolayı Değişim

Skechers AyakkabıDeformeden Dolayı Değişim

Profil fotoğrafı
Ali
Üç Aylık Skechers Ayakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Üç Aylık SkechersAyakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Fatih
Skechers Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durmaması

Skechers SatışSonrası Ürünün Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Skechers Garanti Süresi İçerisinde Mağduriyetimin Giderilmemesi

Skechers GarantiSüresi İçerisinde Mağduriyetimin Giderilmemesi

Profil fotoğrafı
Hacer
Skechers Ürün Hemen Deforme Oldu

Skechers ÜrünHemen Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru