Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adrese Teslim Seçeneği Çalışmıyor, Müşteriler Mağazadan Almaya Zorlanıyor

178

20 Şubat 2026 tarihinde Skechers internet sitesi üzerinden 3222135 numaralı siparişimi oluştururken, adrese teslim seçeneği ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sitede “adrese teslim” bölümü görünmesine rağmen sistem bu seçeneği ilerletmiyor, sadece “mağazadan al” seçeneği aktif olarak ilerliyor.

Bu durum, müşterilerin adrese teslim hakkını fiilen kullanamamasına ve dolayısıyla kargo masrafından kaçınılıp insanları mağazadan almaya zorlamaya yönelik bir uygulama izlenimi vermektedir. Site üzerinde bir seçenek gösterilip teknik veya bilinçli bir kısıtlamayla bunun kullanılamaz hâle getirilmesini yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum.

Skechers’ın internet sitesinde yer alan adrese teslim seçeneğinin derhal düzeltilmesini ve müşterileri mağazaya yönlendirmeye, yanıltmaya yönelik bu tür işlemlerden kaçınılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 11:54 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ali
23 Şubat 11:56

Yazdığımızda ne kadar da haklı olduğumuzun bir kanıtı bu verdiğiniz cevap

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kentpark Skechers Mağazasındaki Siparişimin Durumu Belirsiz, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

236

03.02.2026 tarihinde Kentpark Skechers mağazasından bir çocuk ayakkabısı beğendim, mağazada numarası olmadığı için ürünü...

Eksik Ayakkabı Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

511

Skechers uygulaması üzerinden 2 Şubat 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 3190360 numaralı bu siparişimde ...

1 Destek

Yanlış Numara Gönderimi Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

31 Aralık 2025 18:45630

22 Aralık Pazartesi günü gece 1 civarında Skechers online sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bir gün sonra k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Skechers Ayakkabıların Tabanları Parçalandı, Kullanıcı Hatası Denildi

SkechersAyakkabıların Tabanları Parçalandı, Kullanıcı Hatası Denildi

Profil fotoğrafı
Yakup
Skechers Ayakkabı 6 Ayda Yırtıldı

Skechers Ayakkabı6 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Skechers Ayakkabıya Ret Geldi!

SkechersAyakkabıya Ret Geldi!

Profil fotoğrafı
Osman
Skechers Ayakkabı Değişimi Talep Ediyorum

Skechers AyakkabıDeğişimi Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Skechers Ayakkabı Mağduriyeti!

Skechers AyakkabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Cemal
Skechers Markasında Kumaş Sorunu

SkechersMarkasında Kumaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri