Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3 Ayda Yırtılan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
13 Kasım 2025 12:30
163

2025 Mayıs ayı sonunda A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım Skechers Dynamight 2.0 model ayakkabımın iç astarı, Eylül 2025 başında, yani yaklaşık 3 ay sonra yırtıldı. Diğer tekinde de gözle görülür bir deformasyon mevcut. Bu süreçte ayakkabıyı sadece günlük kullanımda ve kısa süreli olarak kullandım, sorun zamanla ortaya çıktı.

Ayakkabının incelenmesi için talep açtım, benden fotoğraf istendi ve ardından tarafıma sorunun kullanımdan kaynaklı olduğu yönünde bir e-posta iletildi. Dış yüzeyde bir sorun olsa bunu anlayabilirim; ancak iç astardaki aşınmanın nasıl bir kullanımdan kaynaklı olabileceğini anlamış değilim.

Firmadan beklentim, bu durumun nasıl kullanıcı hatası olarak değerlendirildiğini açıklamalarıdır. Açık ve net bir yanıt bekliyorum ki ben de aynı hatayı tekrarlamadan aldığım ürünü 3 aydan daha uzun süre kullanabileyim!

13 Kasım 2025 12:40 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ekin
Ekin

2 ayda yırtılan ayakkabılar için üretim kaynaklı sorun bulunamadı şeklinde mesaj attırıyor dalga geçer gibi. Yani aslında şunu demek istiyor biz ürünlerimize normalde üretim sonrası yapmamız gereken kalite kontrolü yapmadığımız için sizin ayakkabılarını 2 ay sonra yırtılırsa bu kontrolü o zaman yapıyoruz e doğal olarak da problem üretim kaynaklı olmuyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 3 Ayda Topuk Açılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti

profile
İbrahim
05 Ekim 2025 11:03
238

Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım

profile
03 Temmuz 2025 17:19
690
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım
Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Kalite Düşüşü Yaşadım
skechers-ayakkabida-kisa-surede-yirtilma-ve-kalite-dususu-yasadim-4.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2025 10:46
806
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
+2
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru