Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neşat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralama Kabusu: Findeks Puanı Mağduriyeti

Araç Kiralama Kabusu: Findeks Puanı Mağduriyeti
Neşat
19 Ocak 11:51
2.215

Yolcu 360 adlı site üzerinden S***** G***** havaalanından araç kiraladım. Bütün belgeleri ibraz ettim ve ödemesini eksiksiz yaptım. Fakat teslim için araç kiralama ofisine gittiğimde Findeks puanının düşük olması nedeniyle size araç teslim edemeyiz dediler. Zaten ücretini ve depozito bedelini ödemişim, sende onay vermişsin. Ya da varsa öyle bir prosedürün baştan onay verme paramı alma. Yolcu 360 pişmanlıktır. Sizin yüzünden havalimanında çoluk çocuğumuzla saatlerce beklemek zorunda kaldık, ve dünden beri bir muhatap bulamıyoruz, yazıklar olsun sizin gibi firmaya.

20 Ocak 14:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

20 Ocak 14:03
Neşat
20 Ocak 14:34

Açıklamanız gayet anlaşılır, zaten benim şikayetim size değil yolcu360 firmasına madem böyle bir prosedür var ortada neden yolcu360 benden paramı ve depozito yu peşin olarak alıyor, işleminiz tamamlandı diyor. Ben her şey tamam diye araç teslim almak için ofisinize geliyorum. Fakat daha önce bana hiçbir şekilde ifade edilmeyen bir prosedür yüzünden bütün ödemelerimi eksiksiz yaptığım halde araç alamıyorum ve mağdur ediliyorum

Benzer Şikayetler

1
Ebuzer sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Puanı Yeterli Olmasına Rağmen Araç Kiralama Yapılamadı

Ebuzer
27 Mart 13:19
1.868
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Engeline Takılan Araç Kiralama Mağduriyeti

Emre
15 Şubat 02:10
2.986
Findeks Engeline Takılan Araç Kiralama Mağduriyeti
Findeks Engeline Takılan Araç Kiralama Mağduriyeti

Fatih
22 Eylül 2024 09:34
1.480

Yeliz
28 Ekim 2024 13:17
1.913
Son Dakika İptali Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
2
Emre sonuçtan memnun değil

Emre
03 Eylül 2023 12:21
1.754
Benzer Şikayet Yaz