Uçuş İptali Bilgilendirme Eksikliği Ve Maddi Zarara Karşı Tam İade Talebi

29.03.2026 tarihli Sabiha Gökçen kalkışlı uçuşumun iptal edildiğini, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmaksızın ancak havalimanına ulaştığımda öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum açık bir hizmet kusurudur.

Söz konusu ihmal nedeniyle Bursa–İstanbul arasında iki kez gereksiz yere seyahat etmek zorunda kaldım, uzun süre havalimanında bekletildim ve ulaşım, yemek başta olmak üzere ciddi maddi zarara uğradım.

Tarafıma sunulan otel konaklama teklifini, yapılan masrafları ve uğradığım zararı karşılamaktan uzak olması nedeniyle kabul etmedim. Uçuş iptalinin hava şartlarına dayandırılması, yolcuların zamanında ve doğru şekilde bilgilendirilmesi yükümlülüğünü ortadan kaldırmamaktadır.

Bu kapsamda, uçuş bedelimin eksiksiz iadesini ve Bursa–İstanbul ulaşım başta olmak üzere tüm belgeli masraflarımın tarafıma derhal ödenmesini talep ediyorum.

Aksi halde, konuyu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü başta olmak üzere ilgili tüm yasal mercilere taşıyacağımı bildiririm.