Mavic Pro Drone Kayıt İşleminde SHGM E-Devlet Sistem Hatası

E-Devlet üzerinden SHGM sisteminde djı Mavic Pro model İHA/drone için kayıt işlemi yapmaya çalışırken ciddi bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Satın alım bilgilerini girdikten sonra “İHA satın aldığınıza dair kayıt yapılmıştır, 3 gün içinde satın almayı onaylamanız veya reddetmeniz gerekmektedir” uyarısı çıkıyor, cihaz karşı tarafın hesabından düşmüş olmasına rağmen benim sistemimde görünmüyor.

Ayrıca sistem sürekli olarak “Bilgileriniz Mernis onayından geçememiştir. Lütfen bilgilerinizi kimliğinizde yazıldığı şekilde düzenleyiniz.” hatasını veriyor. Kimlik bilgilerimi doğru ve kimliğimde yazdığı şekilde girmeme rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle kayıt onayı veremiyorum. SHGM veya sistemle ilgili ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulamadığımız için sorunu kimseye iletemedik.

Bu yaşanan sistemsel hata nedeniyle, ben ve satıcının başına gelebilecek tüm olası idari ve cezai yaptırımlardan SHGM/e-Devlet sisteminin sorumlu olmasını talep ediyorum. Kayıt sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanacağı, cihazın ilgili hesaplarda doğru şekilde görüneceği ve mağduriyet yaşamayacağımız bir çözüm için sistemdeki bu hatanın acilen düzeltilmesini rica ediyorum.