Şanlıurfa Siverek Devlet Hastanesi Acil Serviste Hemşireden Saygısız Tutum Ve Tedavi İhmali Şikayeti

30 Aralık 2025 tarihinde saat 20.30–20.35 civarında annem Z**** Ü*** ile birlikte Şanlıurfa Siverek Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk. Doktorun yönlendirmesiyle enjeksiyon birimine iğne yaptırmak için gittik. Enjeksiyon odasına girdiğimizde görevli kadın hemşirenin anneme karşı son derece saygısız ve kaba bir tutum sergilediğine şahit oldum.

O sırada odada erkek hasta da bulunmasına rağmen, hemşire anneme uzanmasını söyleyip üstüne bir de “Niye soyunmadın? ” şeklinde, hem ses tonunu yükselterek hem de rencide edici bir şekilde konuştu. Bu esnada bağırmalar ve tartışmaya varan bir gerginlik yaşandı. Annem bu saygısız tavra tepki gösterince aramızda kısa bir tartışma oldu ve sonuç olarak iğne yapılmadan odadan çıkmak zorunda kaldık.

İğne yapıldığı halde değil, tam aksine tartışma sebebiyle hiç yapılmadı. Ben orada başka bir hemşire varsa iğneyi onun yapmasını talep etmeme rağmen, görevli hemşire başka hemşire olmadığını söyleyerek iğneyi çöpe atıp odadan çıktı. Bu süreçte enjeksiyon biriminde görevli başka bir hemşire iğneyi yapmak üzere devreye girmedi ve annem tedavisiz kaldı.

Olayın ardından görevli hemşirenin adını, soyadını veya kimliğini öğrenmek için danışmaya, güvenliğe ve oradaki diğer hemşirelere sordum. Buna rağmen bana hiçbir şekilde isim, soy isim, kimlik numarası ya da çalışma numarası bilgisi verilmedi. Güvenlik görevlisi de bilmediğini söyleyerek yardımcı olmadı. Olay sırasında sesler yükseldiği için çevredeki birçok kişi duruma şahit olmasına rağmen, hastane içinde hasta hakları birimi veya idari bir yetkili göremedim, herhangi bir yetkili de yanımıza gelmedi.

Acil servis enjeksiyon biriminde belirtilen tarih ve saatte nöbetçi olan kadın hemşireden şikayetçiyim. Hem annemin rencide edilmesi hem de tıbbi müdahalenin tartışma sonucu yapılmayıp iğnenin çöpe atılması nedeniyle, ilgili hemşire hakkında gerekli idari incelemenin ve yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şikayet başvurumun kayıt altına alınmasını ve süreç sonunda tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Eğer hastane tarafından bu şikayetimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamazsam, konuyu resmi makamlara ve adli mercilere taşıyacağımı da belirtmek isterim.