Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33212378

Sefer Saati Keyfi Değişti, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Yıldız
Sivas Öz Hedef Turizm
30 Temmuz 2025 20:59
998

Sivas Hedef Turizm Sefer Saatini Keyfi Şekilde Değiştirip Bilgilendirme Yapmadı!

Tarsus–Kayseri güzergahı için Sivas Hedef Turizm’den 08.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Ancak sefere 24 saatten az bir süre kala beni bilinmeyen bir numaradan aramışlar, tanımadığım için açmadım. Tesadüfen bilet bilgime tekrar baktığımda, sefer saatinin 08.00’den 13.30’a değiştirildiğini fark ettim. Şaka gibi ama hiçbir şekilde mesaj, e-posta ya da resmi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durumu fark etmeseydim sabah saat 8’de otogarda boş yere bekliyor olacaktım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma muhatap olacak kimseyi bulamadım. Bu nasıl bir sorumsuzluk, nasıl bir ciddiyetsizliktir?

Madem saat değişikliği yapılacak, en azından resmi ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmalıydı. Böyle bir mağduriyet yaşadığım için Sivas Hedef Turizm’i şiddetle kınıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.

sefer-saati-keyfi-degisti-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
sefer-saati-keyfi-degisti-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sivas Hedef Turizm'in Sefer Saati Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
Sivas Öz Hedef Turizm
31 Ağustos 2025 09:47
781

Sivas Hedef Turizm, sefer saatini keyfi şekilde değiştirip (hatta seferi ileri tarihlerde tamamen kaldırıp) bilgilendirme yapmadı! Adana-SİVAS güzergahı için 31.08.2025 tarihinde saat 09:00 kalkışlı otobüs bileti aldım (Bilet No: 2MFB054, 1189 TL). Ancak seferin iptal edildiği ve 11:00 otobüsüne akt...

Sivas Hedef Turizm İle Kaçan Otobüs Krizi

profile
Serkan
Sivas Öz Hedef Turizm
06 Mart 2025 17:22
720

Sivas Hedef Turizm. Her zaman 10-15 dakika gecikme yaparken, bugün Kayseri-Sivas 15.45 otobüsü, rica etmeme ve telefon etmeme rağmen, 2 dakika ile beni bırakıp gitti. Yazıklar olsun sizin vizyonunuza! Böyle bir şey olamaz. Bilet param sizlere helal olmasın, umarım 100 katıyla sizden çıkar.

sivas-hedef-turizm-ile-kacan-otobus-krizi-1.pdf
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Hedef İle Yolculuk Kabusu: Gecikmeler Ve Mağduriyet

profile
Taha
Sivas Öz Hedef Turizm
05 Nisan 2025 21:39
779

5 Nisan Cumartesi günü Sivas - Kayseri Otobüs yolculuğu yapıyorum. Sivas Hedef firmasının saat 19.00 daki 58 afk 059 plakalı otobüsüne bilet aldım. 21.30 da Kayseri'de olmam gerekirken. Önce otobüs saat 19.15 de geldi. Sonrasında ise 2 molada da yolcu bekliyoruz bahanesiyle her molada 20 - 30 dakika...

Sivas Öz Hedef Turizm Kırşehir-Kayseri Yolculuğunda Beklenmedik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ayşenur
Sivas Öz Hedef Turizm
26 Nisan 2024 21:53
1.373

Kırşehir den Kayseri ye 26.04.2024 tarihinde saat 19.45 te bilet aldığım Sivas hedef turizmden şikayetçiyim. Sadece beni değil tüm yolcuları mağdur etti. 19.45 yazıyor vaktinde gelmedi gittim yazıhanesine sordum bana biraz gecikti tam 20.00 da gelecek dendi. Bekledim yine gelmedi bu sefer saat 20.15...

Sivas Öz Hedef Turizm Kırşehir-Kayseri Yolculuğunda Beklenmedik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz