Şişli Etfal Araştırma Hastanesi Randevu Bilgisi Belirsizliği ve Telefon İletişim Sorunları

Hamidiye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çayırbaşı yerleşkesinde göğüs ultrasonu için kontrollerim devam ediyor ve bana 6 ayda bir kontrol randevusu veriliyor. Kasım ayında göğüs ultrasonu randevum olduğu söylendi ancak verilen randevu kağıdındaki tarih bilgisi tamamen silinmiş durumda, hiçbir şey okunmuyor.

Yaklaşık son 3 gündür randevu tarihimi öğrenebilmek için hastaneyi arıyorum. Telefon santrali beni 6362 numaralı dahiliye bağlıyor fakat günlerdir defalarca aramama rağmen bu hat hiçbir şekilde açılmıyor. Genel hattan biriyle görüştüğümde de farklı birine bağlıyorlar, o kişi de ilgilenmiyor, tersleyici bir tavırla yardımcı olmadan görüşmeyi sonlandırıyor.

Sarıyer’de oturuyorum, Göktürk’te uzman estetisyen olarak çalışıyorum ve sabah erken çıkıp akşam geç döndüğüm için hastaneye sırf bu bilgi için gitme imkanım olmuyor. Tek istediğim, sistemden randevu kaydıma bakılarak kasım ayındaki göğüs ultrasonu randevumu hangi gün ve saate verdiklerinin tarafıma bildirilmesi ve telefonlarla ulaşmaya çalışan hastalara gerçekten yardımcı olunmasıdır.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak randevu tarihim konusunda bilgilendirilmeyi ve telefonla ulaşım/iletişim konusunda da düzenleme yapılmasını talep ediyorum.