Şişli Etfal Araştırma Hastanesi Acildeki Doktorun Azarlaması

20 Şubat’ta saat 20:20’de annemi Şişli Seyrantepe Ek Hizmet Binası Acil Servisi’ne götürerek kayıt yaptırdım. Annem ameliyatlı kolunun üzerine düştüğü için acile başvurduk, yanında hasta çocuğum da vardı. Buna rağmen saatlerce bekletildik, kimse durumumuzla ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Çocuğumun işlemlerini zor da olsa tamamladıktan sonra, annemin sonuçlarını göstermek için doktora girdiğimizde yaşadığımız üslup beni gerçekten şok etti. Doktora ricada bulunmama rağmen, annem acı içinde ayakta durmakta zorlanırken, doktorun bize “duramıyorsanız gidin o zaman” şeklinde cümle kurması hem saygısız hem de kırıcıydı. Acile sıkıntımız için gidiyoruz, azar işitmek ya da böyle bir tavır görmek için değil.

Bu yaşananlar nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve sinirlenip hastaneyi terk etmek zorunda kaldık. Hem annemin sağlık durumunun ciddiyeti hem de yanımda hasta bir çocuk varken böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Yaşanan olayın incelenmesini, ilgili doktor hakkında gerekli idari değerlendirmenin yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için acil servisteki personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.