Patoloji Sonucu İçin Haftalardır Bilgi Alamıyorum Hastane Telefonları Da Açılmıyor

27 Ekim tarihinde Hamidiye Etfal Seyrantepe binasında plastik cerrahi bölümünde bir operasyon geçirdim. Yağ bezesi olduğu düşünülen parça, beklenmedik bir durum nedeniyle patolojiye gönderildi. O günden beri patoloji sonucumu e-nabız üzerinden düzenli olarak kontrol ediyorum ancak sonuç hala görünmüyor ve hiçbir değişiklik olmuyor.

Yaklaşık 24 gündür beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hastaneyi defalarca (yaklaşık 50 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar bekletilmek ve bilgi alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Hem telefonla aranarak bilgilendirilmek hem de patoloji sonucumun e-nabızda güncellenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.