Engelli Hastaya Yetersiz İlgi Ve Yanlış Yönlendirme

23 Eylül 2025 tarihinde, 76 yaşındaki görme engelli ve tekerlekli sandalye kullanan annemin İstanbul Şişli Hamidiye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çayırbaşı Ek Hizmet Binası Ruh Sağlığı ve Hastalıkları (Psikiyatri) bölümünde Dr. İ****** A**** F******* ile 15.30’da randevusu vardı. Doktor tarafından 13.00-13.30 saatleri arasında gelmemiz rica edildiği için bu saat diliminde hastaneye gittik. Doktorun odası önünde beklerken, kendisi kapıyı açıp anlaşılması güç bir üslupla “Burada beklemeyin, bekleme odasına geçin” dedi. Biz de kendisinin bizi bu saatlerde çağırdığını belirttik, fakat tekrar bekleme salonuna yönlendirdi.

Kısa süre sonra çağrıldığımızda ise, noterden istenen “akli dengesi yerindedir” raporunu düzenlemek yerine, işlemi yapamayacağını ve sağlık kuruluna gitmemiz gerektiğini söyledi. Yönlendirdiği Seyrantepe Hastanesi’nde ise sağlık kurulu sekreteri, bu işlemin psikiyatri tarafından yapılması gerektiğini belirterek bizi tekrar geri gönderdi. Israr etmeme rağmen işlemi psikiyatri bölümünün yapması gerektiği söylendi. Sonunda, doktor elime dört maddelik bir kağıt verip gönderdi.

Bu süreçte annemle birlikte yaklaşık 1.500 TL taksi masrafı yaptık ve ciddi zaman kaybı yaşadık. Ayrıca, Çayırbaşı ek binada başhekimle görüşmek istedim, ancak başhekimin Seyrantepe’de olduğu, sekreterlerin ise yardımcı olamayacağı söylendi.

Başhekimlikten beklentim; bu olayın duyulması ve Dr. İ****** A**** F*******’nın hastalara yaklaşım tarzı konusunda gerekli uyarının yapılmasıdır. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum. Randevu numaram: 3FA2PEV.