to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek'ten Gelen Sisley Rugan Çantada Mat Lekeler Ve İade Sorunu
Özdilek mobil uygulaması üzerinden Sisley marka sly_346 rugan el çantası satın aldım. Sipariş numaram 17193234. Ürün elime dün ulaştı, işten gelip kargoyu açtığımda çantanın üzerinde siliciyle üzerinden geçilmiş gibi mat lekeler olduğunu gördüm. Rugan bir çantada bu tarz izlerin olması hem görüntüyü bozuyor hem de yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil.
Lekeleri kendi imkanlarımla temizlemeye çalışmadım çünkü zaten ilk geldiğinde bu haldeydi ve izler hiçbir şekilde geçmiyor gibi duruyor. Özdilek uygulaması üzerinden iade talebi açtım ancak şu ana kadar firma ile doğru düzgün iletişime geçemedim ve herhangi bir dönüş alamadım.
Kutusundan bu şekilde defolu çıkan Sisley sly_346 rugan el çantamın ayıpsız, sorunsuz bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Ürünün incelenerek, en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arayıp değişim veya iade talebinde mi bulunduğumu sordular. Benim hatam olmayan bir durum yüzünden bir de ben ekstra uğraşmak zorunda kalacağım. Hizmetlerinden memnun kalmadım.
