Şirin Store Teknoloji Kesinlikle İade Almayacaklarını Söyleyip Yardımcı Olmadılar

Esenyurt Yunus Emre Mahallesi Avni Anıl Caddesi No:42 D:2A adresinde bulunan Şirin Store Teknoloji isimli mağazadan yaklaşık bir ay önce biri televizyona bağlanan USB port cihazı, diğeri de drone olmak üzere iki ürün satın aldım. Her iki ürün de arızalı çıktı. Mağaza ürünlerden birini yaklaşık 20 gün oyaladıktan sonra zorla değiştirdi, diğer üründe ise hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi.
Drone tamamen arızalı olmasına rağmen bana açık kutu ürün sattıklarını, bu haliyle elimde kaldığını ve paramın boşa gittiğini belirtmeme rağmen iade ya da çözüm sunmadılar. Mağazaya iki defa giderek durumu anlattım ancak kesinlikle iade almayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Ayrıca ürünleri internet fiyatlarının da üzerinde bir bedelle sattıklarını sonradan fark ettim.
Arızalı olarak sattıkları drone için ödediğim bedelin derhal iade edilmesini ve mağazanın müşteriyi mağdur eden bu yaklaşımının düzeltilmesini istiyorum.





