Asar Teknik Ve Hırdavat Drone İadesi Bir Türlü Alınmadı

Facebook üzerinden Asar Teknik ve Hırdavat adlı satıcıdan r11 model bir drone satın aldım. İlanda ürünün 8k kamera kalitesine sahip olduğu açıkça yazıyordu, ancak elime ulaşan drone’un kamera kalitesi sadece 720p çıktı. Bunu satıcıya ilettiğimde durumu kabul etti ve iade işlemlerine iki gün içinde başlayacağını söyleyerek beni bekletti.

4 Temmuz’dan bu yana satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen drone’un iadesi bir türlü alınmadı ve süreç sürekli oyalanıyor. Ürün ilandaki özellikleri taşımadığı için, yanıltıcı bilgiyle satış yapıldığını düşünüyorum ve mağdur ediliyorum.

Bu nedenle, satın aldığım drone’nun iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.